AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.05.2018

 § 1. Geltungsbereich

(1) Die Firma Setnetz betreibt im Internet unter der Adresse

www.abenteuer-horizont.de einen Ticketshop, der auch über Verlinkungen auf der Website www.facebook.com/abenteuerhorizont/ erreichbar ist (im Folgenden

„Ticketshop“). Über den Ticketshop kann der Ticketkauf für Veranstaltungen im Magazin Filmkunsttheater der Firma Setnetz online durchgeführt werden.

(2) Für den Kauf von Tickets über den Ticketshop gelten zwischen dem Veranstalter und dem Kunden ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“).

(3) Entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen wird hiermit widersprochen, es sei denn, dass der Veranstalter diese ausdrücklich schriftlich anerkannt hat.

Dies gilt auch dann, wenn im Rahmen des Vertragsschlusses auf die AGB des Kunden verwiesen wird und der Veranstalter seine Leistungen vorbehaltlos durchführt.

§ 2. Vertragsschluss, -parteien und -abwicklung

(1) Der Vertrag über den Kauf von Veranstaltungstickets kommt mit der Firma Setnetz und dem Kunden zustande.

(2) Die Darstellung des Ticketangebots im Ticketshop stellt kein rechtlich bindendes

Angebot dar. Das Ticketangebot ist unverbindlich und gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.

(3) Ein rechtsverbindliches Angebot für einen Vertragsschluss gibt der Kunde ab, wenn er den Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und den Button „Jetzt Kaufen“ geklickt hat.

(4) Durch Bestätigung des erfolgreichen Kaufes nach Abschluss des Kaufvorgangs

erklärt der Veranstalter die Annahme des Angebots des Kunden. Ein Vertrag über den Kauf von Veranstaltungstickets kommt zwischen dem Kunden und dem Veranstalter mit Anzeige des erfolgreichen Kaufs zustande.

Im Anschluss an die Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit seinen Bestelldaten und dem Online Ticket.

(5) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und (etwa im Hinblick auf SPAM-Filter) hinreichend konfiguriert ist und über ausreichenden freien Speicherplatz verfügt.

(6) Der Kunde erwirbt mit der Annahme seines Vertragsangebotes durch den Veranstalter die Berechtigung zum Besuch für die ausgewählte Veranstaltung. Vor dem Zugang zum Kino ist der Kunde verpflichtet, das über den Ticketshop gekaufte Veranstaltungsticket ausgedruckt oder den Barcode in leserlicher Form digital vorzeigen zu können. Es berechtigt erst das vorgezeigte Veranstaltungsticket zum Besuch der Veranstaltung. Ein postalischer Versand des Veranstaltungstickets

erfolgt nicht.

 § 3. Rechte und Pflichten des Veranstalters

(1) Bei schuldhaften und erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die im Kino

aushängente Hausordnung kann der Kunde unbeschadet weitergehender Ansprüche des Veranstalters des Kinos verwiesen werden. Eine Rückerstattung von Zahlungen, die der Kunde für diesen Veranstaltungsbesuch getätigt hat, erfolgt nicht.

(2) Der Veranstalter behält sich nach Maßgabe der Regelung in § 6 (3) dieser AGB

geringfügige Verschiebungen der Anfangszeiten vor.

(3) Der Veranstalter ist insbesondere dann berechtigt, einseitig vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückabwicklung vorzunehmen, wenn

  1. a) der Kunde beim Kauf falsche Angaben gemacht hat und hierdurch die Bezahlung der Tickets gefährdet ist, oder
  2. b) ernsthafte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit oder Zahlungswilligkeit des Kunden bestehen,

weil der Kunde innerhalb der letzten sechs Monate bereits Tickets im Ticketshop gekauft und dann grundlos nicht bezahlt hat,

§ 4. Rechte und Pflichten des Kunden

(3) Während des Aufenthalts im Kino ist dem Personal des Veranstalters auf Verlangen das gültige Ticket vorzuweisen. Schuldhafte Verstöße gegen diese Verpflichtung können eine Straftat darstellen und Schadensersatzansprüche der Referenten auslösen. Bei Leistungserschleichung wird ein erhöhtes Eintrittsgeld in Höhe von EUR 60,00 erhoben.

(4) Es besteht im Fall von Sach- oder Rechtsmängeln das kaufrechtliche Mängelhaftungsrecht gemäß §§ 434 ff. BGB.

§ 5. Preise und Bezahlung

(1) Der Preis je Veranstaltungsticket sowie der Gesamtpreis der Bestellung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses im Ticketshop angezeigt. Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der Vergütungsanspruch des Veranstalters entsteht sofort mit Vertragsschluss und wird schnellstmöglich eingezogen. Auf die tatsächliche Inanspruchnahme des Veranstaltungstickets durch den Kunden kommt es nicht an.

(4) Die Bezahlung ist nach Maßgabe der nachfolgenden Unterpunkte wahlweise mittels Sofortüberweisung oder über PayPal möglich.

§ 6. Rückgabe und Widerruf, Veranstaltungsausfall, Verschiebungen, Veranstaltungsänderungen

(1) Der Kunde kann seine Willenserklärung im Hinblick auf den mit dem Veranstalter

geschlossenen Vertrag über den Erwerb von Veranstaltungstickets nur widerrufen, wenn diese AGB dies ausdrücklich vorsehen. Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung (§312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jede Bestellung von Tickets ist – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – mit der Bestätigung durch den Veranstalter für den Kunden bindend und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und Bezahlung.

(2) Ein Anspruch auf Rückgabe besteht, wenn die gebuchte Vorführung nicht stattfindet, deutlich vor Veranstaltungsende abgebrochen wird oder soweit der nachfolgende Absatz (3) dieses § 6 dies vorsieht.

(3) Der Veranstalter behält sich geringfügige Verschiebungen der vor. Im Fall

von Verschiebungen und Änderungen behalten Tickets ihre Gültigkeit. Eine Rückgabe des Tickets gegen Erstattung des Kaufpreises ist bei

Verschiebungen von mehr als 60 Minuten möglich.

(4) Soweit die Voraussetzungen einer Rückerstattung vorliegen, erfolgen Rückerstattungen nur vor Veranstaltungsbeginn, es sei denn, der Grund besteht in einem Veranstaltungsabbruch deutlich vor Veranstaltungsende. Es liegt im Ermessen des Veranstalters, die Erstattung bar oder per

elektronischer Zahlung abzuwickeln, ein Anspruch auf Barerstattung besteht nicht.

 

 

 §7. Allgemeine Rechte und Pflichten im Kino

(1) Personen unter drei Jahren ist der Zutritt zur Veranstaltung nicht gestattet. Kindern bis zum vollendeten sechszehnten Lebensjahrs ist der Zutritt nur in Begleitung einer geeigneten Begleitperson gestattet. Die Begleitperson ist zur ständigen Beaufsichtigung des Kindes verpflichtet.

(2) Die Mitarbeiter des Veranstalters und die des Kinos üben das Hausrecht aus. Im Interesse der Sicherheit sind Sie verpflichtet, bei Gefahr den Anweisungen unserer Mitarbeiter und der des Kinos Folge zu leisten. Fluchtwege sind frei zu halten.

(4) Offensichtlich stark alkoholisierte oder anderweitig berauschte Besucher sind nicht berechtigt, das Magazin Filmkunsttheater zu betreten oder sich darin aufzuhalten. Eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt nicht.

(5) Jedes Ticket berechtigt ausschließlich zum Besuch der auf dem Ticket aufgeführten Veranstaltung.

(6) Kommerzielle, künstlerische oder sportliche Aktivitäten sind im und am Kino nur nach Zustimmung des Veranstalters und des Magazin Filmkunsttheaters gestattet.

Ab Veranstaltungsbeginn sind Mobiltelefone auszuschalten. Störungen sind ebenso zu unterlassen wie die Belästigung oder Diskriminierung anderer Gäste oder des Personals.

(7) Verstöße gegen Gesetze oder diese Besuchsbedingungen

können mit einem Verweis aus dem Magazin Filmkunsttheater ohne Erstattung des

Eintrittspreises und mit Hausverbot geahndet werden.

(8) Setnetz kann den Zutritt insbesondere dann verweigern, wenn der Aufdruck auf den Karten manipuliert oder beschädigt wurde.

(9) Das Rauchen und der Genuss von E-Zigaretten ist im gesamten Kinogebäude nicht gestattet.

(10) Die Mitnahme von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet.

(11) Die Mitnahme von sperrigen oder gefährlichen Gegenständen, Feuerwerkskörpern oder sonstigen pyrotechnischen Gegenständen, Waffen und gefährlichen Werkzeugen, Sprühdosen, Lärminstrumenten, Laserstiften, Flaschen, Dosen, Rauschmitteln und Tieren – mit Ausnahme solcher, die zur Unterstützung bei körperlicher oder geistiger Behinderung erforderlich sind – ist nicht gestattet.

(13) Die Mitnahme von Bild-, Film- und Tonaufnahmegeräten ist mit Ausnahme von

Mobiltelefonen nicht gestattet.

(14) Für den Zutritt zum Kino gilt die Hausordnung des Magazin Filmkunsttheaters.

§ 8. Verbot von Ton- und Bildaufnahmen, Vertragsstrafe

(1) Es ist nicht gestattet, Ton-, Bild-, oder Filmaufnahmen des Vortrages zu erstellen oder solche Aufnahmen ganz oder teilweise über das Internet oder andere Medien (einschließlich Mobilfunk) zu übertragen oder zu verbreiten oder andere

Personen bei derartigen Aktivitäten zu unterstützen. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

(2) Für jeden schuldhaften Verstoß gegen das vorgenannte Verbot im Hinblick auf

Filmvorführungen kann Setnetz die Zahlung einer Vertragsstrafe von bis zu EUR 5.000 € verlangen, es sei denn, es kann bewiesen werden, dass ein Schaden nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe entstanden ist. Weitergehende Schadensersatzansprüche von Setnetz oder den jeweiligen Referenten bleiben hiervon unberührt, die Vertragsstrafe wird jedoch angerechnet.

§9. Haftungsbeschränkung im Kino 

(1) Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbesuch sind – gleich aus

(2) welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, soweit der Veranstalter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt  haben.

(2) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 § 10. Datenschutz

Alle vom Kunden im Ticketshop angegebenen Daten werden von Setnetz  gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

 § 11. Aufrechnungsbeschränkung, Schlussbestimmungen

(1) Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Andere Sprachen stehen für den

Vertragsschluss nicht zur Verfügung.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Setnetz ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB) teilzunehmen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.